Для себя я давно определился с духовной и моральной позицией в жизни. И эти ценности проецирую на семью, общение с окружающими и бизнес. О бизнесе и пойдет речь.

Цель моего бизнеса — что-то дать людям. И я изо всех сил стараюсь это делать. Для этого я вкладываю свои силы и любовь в это дело. Соответственно, я ищу таких же людей, которые что-то хотят показать своим клиентам и вкладывают в это свои пот и кровь. Но тут есть одна неточность, я их не ищу, а в буквальном смысле жду. Я ненавижу продавать, это не мое. Но я люблю, когда у меня покупают.

Продавать я не люблю по той причине, что я не до конца понимаю мотивацию людей со мной работать, когда я их нахожу. Когда же люди находят меня, я понимаю что они хотят иметь со мной дело. Где-то это качество, где-то цена, где-то антураж, где-то еще что-то. Но важно то, что они действительно хотят со мной работать, не я их уговорил, соблазнил или надавил на жалость. И тут у нас получается обоюдное желание работать. И тогда такой союз существует намного дольше.

По этой же причине я не отправляю запрос на добавление в друзья в фейсбуке, и если мне интересен человек, я просто подписываюсь на него. По этой же причине мало лайков на станицах Фунт Кофе, Три Бобра и True Brew Bro. Я верю только во взаимность, и когда любовь односторонняя, долго она не просуществует. Кстати односторонняя ненависть тоже долго не просуществует, только обоюдная.

Своим существующим, бывшим и будущим клиентам я хотел бы сказать вот что: мне совершенно не обидно, когда кто-нибудь перестает со мной работать, на это есть причины.

• Если от меня уходят на более качественное зерно — это же совсем не плохо, ведь правда? Я тоже так считаю.
• Если кто-то начал жарить сам — это круто.
• Если кто-то ищет дешевле чем у меня, это меня не беспокоит совершенно.
• Если я с кем-то был груб или невнимателен и из-за этого люди ушли, — это моя вина, и я это заслужил.
• Я знаю много случаев, где кофейни работают с моим зерном, и зерном другого обжарщика. Ревности ноль. Ведь это полезно для кофейни и для её клиентов.

Есть только одна штука, которая может меня расстроить: это наплевательское отношение ко мне, в ответ на мою лояльность. И это касается только тех случаев, где лояльность с моей стороны была. Я честен со всеми, и никто из клиентов не сможет обвинить меня в обратном.
В завершении хочу сказать, что я открыт для общения, готов к компромиссам и могу ответить за каждое свое слово. Все спорные моменты лучше спрашивать у меня напрямую, а то я такие вещи про себя слышу, такие свои цитаты «шо цэ просто капэць».

VIA FB